מספר שנות האחריות של מוצרי החברה משתנה ממוצר למוצר, ניתן למצוא מידע אודות האחריות בעמוד המוצר באתר החברה- niskoelec.com, באם לא מצוין באתר החברה מדובר בשנת אחריות אחת.
ניסקו אינה אחראית לכל נזק הנגרם כתוצאה משימוש ו/או התקנה לקויה ובניגוד להוראות יצרן המצורפות לכל מוצר.
חברת ניסקו תבחר בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי האם לאבחן את המוצר באתר הלקוח, במקום הרכישה או במעבדת חברת ניסקו.
עלויות ההחלפה בזמן ההתקנה, עלויות שנגרמו מכשלים בהתקנה ו/או נזק אחר אינם מכוסים במסגרת האחריות.
האחריות לא תחול במידה והתקלה נגרמה כתוצאה מגורמים כגון : שטפון, ברק, שריפה או כוח עליון.
השירות יינתן בתחומי מדינת ישראל בלבד.
מימוש האחריות יבוצע אל מול החנות בה נרכש המוצר.
האחריות מותנית בתשלום מלוא התמורה עבור המוצר ובמועד שנדרש לכך – בכפוף להצגת חשבונית רכישה ע"י הלקוח.
ניסקו רשאית לדרוש תמורה בעד תיקון שביצע בטובין לפי דרישת הצרכן, או בעד הובלתם או החלפתם, לפי הענין, אם הוכיחה, לפני ביצוע התיקון, שהקלקול בהם נגרם כתוצאה מאחת הסיבות שלהלן:
כוח עליון שהתרחש לאחר מועד מסירת המוצר ללקוח.
זדון או רשלנות של הצרכן, לרבות שימוש במוצר בניגוד להוראות השימוש ובלבד שהוראות השימוש סבירות בנסיבות הענין, והכל בכפוף להוראות כל דין.
תיקון שנעשה במוצר על ידי מי שלא הוסמך לכך על ידי ניסקו, בנסיבות שאינן נובעות מהפרת חיובי היצרן לפי תקנות אלה.
הליקוי נגרם כתוצאה מחיבור מכני ו/או חשמלי של המוצר לאביזרים נלווים ו/או ציוד, אשר לא אושרו לשימוש עם המוצר על ידי ניסקו ו/ או שאינם מקוריים.
במידה ותידרש בדיקת רשת החשמל בהתאמה לתקן 50160 ויימצא כי רשת החשמל אינה עומדת בדרישות התקן, הלקוח יחויב בעלות הבדיקה.
